Polityka Prywatności

Ostatnia aktualizacja: 10 maja 2025 r.

1. Wprowadzenie

CoCA Business Coaching (dalej "CoCA", "my", "nas" lub "nasz") szanuje prywatność użytkowników naszej strony internetowej i klientów korzystających z naszych usług. Niniejsza Polityka Prywatności wyjaśnia, w jaki sposób gromadzimy, używamy i chronimy dane osobowe przekazywane nam przez użytkowników. Prosimy o uważne zapoznanie się z treścią niniejszej polityki.

2. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest CoCA Business Coaching z siedzibą w Poznaniu, przy ul. Bogusławskiego 37, 60-214 Poznań, Polska. W sprawach związanych z ochroną danych osobowych można kontaktować się z nami telefonicznie pod numerem +48 61 886 52 02 lub przez formularz kontaktowy dostępny na naszej stronie.

3. Jakie dane zbieramy

Możemy zbierać następujące rodzaje informacji:

• Dane identyfikacyjne: imię, nazwisko
• Dane kontaktowe: adres e-mail, numer telefonu
• Dane dotyczące firmy: nazwa firmy, stanowisko
• Treść zapytań przesyłanych za pośrednictwem formularza kontaktowego
• Informacje o korzystaniu z naszej strony internetowej (pliki cookies)

4. Cele przetwarzania danych

Przetwarzamy dane osobowe w następujących celach:

• Odpowiadanie na zapytania przesłane za pośrednictwem formularza kontaktowego
• Realizacja usług coachingowych i doradczych
• Wysyłanie informacji marketingowych (tylko za zgodą użytkownika)
• Poprawa jakości naszej strony internetowej i usług
• Spełnienie wymogów prawnych i regulacyjnych

5. Podstawa prawna przetwarzania

Dane osobowe przetwarzamy na następujących podstawach prawnych:

• Zgoda użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a RODO)
• Niezbędność do wykonania umowy lub podjęcia działań na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)
• Wypełnienie obowiązku prawnego ciążącego na administratorze (art. 6 ust. 1 lit. c RODO)
• Prawnie uzasadniony interes administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)

6. Okres przechowywania danych

Dane osobowe przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, chyba że obowiązujące przepisy wymagają dłuższego okresu przechowywania. W przypadku danych przetwarzanych na podstawie zgody, dane przechowujemy do momentu wycofania zgody.

7. Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być udostępniane następującym kategoriom odbiorców:

• Dostawcy usług hostingowych i IT
• Dostawcy systemów CRM i narzędzi analitycznych
• Podmioty świadczące usługi księgowe i prawne
• Organy władzy publicznej, jeśli wymaga tego prawo

8. Prawa użytkowników

Zgodnie z RODO, użytkownikom przysługują następujące prawa:

• Prawo dostępu do swoich danych
• Prawo do sprostowania danych
• Prawo do usunięcia danych ("prawo do bycia zapomnianym")
• Prawo do ograniczenia przetwarzania
• Prawo do przenoszenia danych
• Prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania
• Prawo do wycofania zgody (jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody)
• Prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego (Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych)

9. Zabezpieczenia

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby chronić dane osobowe przed utratą, nieuprawnionym dostępem, modyfikacją lub ujawnieniem. Regularnie przeglądamy i aktualizujemy nasze procedury bezpieczeństwa.

10. Zmiany w Polityce Prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. O wszelkich zmianach będziemy informować użytkowników poprzez zamieszczenie zaktualizowanej wersji na naszej stronie internetowej, wraz z datą ostatniej aktualizacji.

11. Kontakt

W przypadku pytań dotyczących niniejszej Polityki Prywatności lub w celu realizacji swoich praw, prosimy o kontakt:

CoCA Business Coaching
ul. Bogusławskiego 37
60-214 Poznań, Polska
Telefon: +48 61 886 52 02